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por Starfez | mar 2, 2021 | Sem categoria

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Respondemos as principais dúvidas sobre planos, instalação e suporte.

Qual é o prazo para instalação?

Após confirmação do pedido e verificação de cobertura, realizamos a instalação em até 48 horas úteis, sem custo adicional.

A instalação tem algum custo?

Não! A instalação é completamente gratuita para novos clientes. O roteador Wi-Fi também está incluso no plano.

Minha internet caiu. O que faço?

Primeiro reinicie o roteador desligando da tomada por 30 segundos. Se o problema persistir, entre em contato pelo WhatsApp para atendimento técnico imediato.

O Wi-Fi é realmente grátis?

Sim! Novos clientes recebem um roteador Wi-Fi sem custo. Um ponto adicional pode ser adicionado por R$19,90/mês.

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